MỘT BÀN TAY GIÚP ĐỠ

Chúng tôi sẵn sàng trợ giúp.

Bắt đầu, tìm phương tiện của bạn hoặc giải quyết vấn đề. Chọn ứng dụng của bạn và làm theo hướng dẫn.

Những bước đi đầu tiên của bạn.

01

Thêm nguồn của bạn.

Trong Gplayer, sử dụng nút + hoặc các tùy chọn mở luồng tệp và mạng. Trong Gplayer TV, mở tùy chọn nguồn bổ sung. Chọn một tệp, chia sẻ SMB, danh sách phát M3U/M3U8 hoặc tài khoản Xtream được ủy quyền.

02

Nhập thông tin chi tiết.

Nhập địa chỉ đầy đủ và, nếu được yêu cầu, thông tin xác thực do máy chủ của bạn cung cấp. Đối với NAS, hãy kiểm tra xem có thể truy cập chia sẻ SMB từ thiết bị của bạn không. Thêm hướng dẫn XMLTV của bạn nếu bạn sử dụng.

03

Bắt đầu xem.

Mở nguồn của bạn, chọn mục phương tiện và bắt đầu phát lại. Sau đó, bạn có thể sử dụng lịch sử và tiếp tục phát lại. Trên Apple TV, điều hướng bằng Siri Remote.

Gplayer

Trên iPhone và iPad

Cho phép truy cập mạng cục bộ khi ứng dụng cần nó đối với NAS hoặc các thiết bị cục bộ của bạn. Để mở một tệp, hãy cung cấp tệp đó trong ứng dụng Tệp, sau đó chọn tệp đó trong Gplayer.

Dữ liệu và quyền riêng tư

Apple Watch

Điều khiển từ cổ tay của bạn.

Duyệt thư viện, khởi động phương tiện trên thiết bị được ghép nối và điều khiển phát lại, tạm dừng và âm lượng bằng Digital Crown. iPhone vẫn hoạt động và chuyển tiếp lệnh đến iPad hoặc Apple TV.

Khám phá Gplayer

CarPlay

Thư viện của bạn, trong CarPlay.

Truy cập tài khoản, nhóm kênh và điều khiển phát lại của bạn thông qua iPhone trên các hệ thống và phương tiện được hỗ trợ. Các tính năng có sẵn phụ thuộc vào khả năng tương thích.

Khám phá Gplayer

Apple Vision Pro

Không gian của bạn. Phương tiện truyền thông của bạn.

Tận hưởng Gplayer trong không gian của bạn với phiên bản Designed for iPad. Đây không phải là ứng dụng visionOS gốc hay yêu cầu phát lại video theo không gian.

Khám phá Gplayer

Mac Apple silicon

Thêm chỗ cho nguồn của bạn.

Sử dụng phiên bản Designed for iPad trên máy Mac Apple silicon tương thích, tùy thuộc vào tình trạng sẵn có của App Store. Gplayer không phải là ứng dụng Mac Catalyst.

Khám phá Gplayer

Gplayer TV

Trên Apple TV

Kiểm tra xem Apple TV của bạn có thể kết nối với máy chủ hoặc NAS của bạn không. Việc sử dụng cùng một mạng Wi-Fi không đảm bảo quyền truy cập: mạng khách hoặc cách ly thiết bị có thể chặn kết nối.

Kiểm tra quyền truy cập địa chỉ, cổng và tài khoản. Đồng thời tham khảo hướng dẫn trong ứng dụng để biết các điều khiển điều hướng và phát lại.

Dữ liệu và quyền riêng tư

Đăng ký, dùng thử và khôi phục.

Mỗi ứng dụng cung cấp bản dùng thử miễn phí ba ngày, sau đó là đăng ký hàng năm do Apple tính phí với mức giá hiển thị trong App Store của bạn. Gplayer và Gplayer TV sử dụng các đăng ký riêng biệt.

  • Để khôi phục giao dịch mua, hãy mở ứng dụng liên quan và chọn “Khôi phục giao dịch mua” trên màn hình đăng ký.
  • Để quản lý hoặc hủy, hãy mở cài đặt Tài khoản Apple của bạn hoặc sử dụng liên kết bên dưới. Xóa ứng dụng không hủy đăng ký.
  • Nếu khôi phục không thành công, hãy đảm bảo bạn đang sử dụng cùng một Tài khoản Apple đã dùng để mua hàng, sau đó thử khôi phục lại.

Quá trình phát lại không bắt đầu?

  • Kiểm tra kết nối của bạn, sau đó là địa chỉ nguồn và thông tin xác thực.
  • Hãy thử một mục phương tiện khác mà bạn có thể truy cập hợp pháp để cách ly vấn đề về tệp hoặc định dạng.
  • Kiểm tra giới hạn kết nối của nhà cung cấp của bạn. Gplayer không kiểm soát máy chủ của bên thứ ba.
  • Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy bao gồm phiên bản ứng dụng, kiểu thiết bị, phiên bản hệ thống, loại nguồn và các bước để tái tạo sự cố.

LIÊN HỆ TRỰC TIẾP

Hãy nói chuyện nào.

Một câu hỏi hay một vấn đề có thể tái hiện? Liên hệ Guillaume, nhà phát triển Gplayer.

Không bao giờ chia sẻ mật khẩu, mã thông báo hoặc liên kết chứa thông tin xác thực. Sắp xếp lại chúng từ ảnh chụp màn hình và nhật ký.