MỘT BÀN TAY GIÚP ĐỠ

Chúng tôi sẵn sàng trợ giúp.

Bắt đầu, tìm phương tiện của bạn hoặc giải quyết vấn đề. Chọn ứng dụng của bạn và làm theo hướng dẫn.

Những bước đi đầu tiên của bạn.

01

Thêm nguồn của bạn.

Trong Gplayer, sử dụng nút + hoặc các tùy chọn mở luồng tệp và mạng. Trong Gplayer TV, mở tùy chọn nguồn bổ sung. Chọn một tệp, chia sẻ SMB, danh sách phát M3U/M3U8 hoặc tài khoản Xtream được ủy quyền.

02

Nhập thông tin chi tiết.

Nhập địa chỉ đầy đủ và, nếu được yêu cầu, thông tin xác thực do máy chủ của bạn cung cấp. Đối với NAS, hãy kiểm tra xem có thể truy cập chia sẻ SMB từ thiết bị của bạn không. Thêm hướng dẫn XMLTV của bạn nếu bạn sử dụng.

03

Bắt đầu xem.

Mở nguồn của bạn, chọn mục phương tiện và bắt đầu phát lại. Sau đó, bạn có thể sử dụng lịch sử và tiếp tục phát lại. Trên Apple TV, điều hướng bằng Siri Remote. Trên Android TV và Fire TV, hãy sử dụng các nút định hướng, OK và Quay lại trên điều khiển từ xa của bạn.

Gplayer

Trên iPhone và iPad

Cho phép truy cập mạng cục bộ khi ứng dụng cần nó đối với NAS hoặc các thiết bị cục bộ của bạn. Để mở một tệp, hãy cung cấp tệp đó trong ứng dụng Tệp, sau đó chọn tệp đó trong Gplayer.

Apple Watch

Điều khiển từ cổ tay của bạn.

Duyệt thư viện, khởi động phương tiện trên thiết bị được ghép nối và điều khiển phát lại, tạm dừng và âm lượng bằng Digital Crown. iPhone vẫn hoạt động và chuyển tiếp lệnh đến iPad hoặc Apple TV.

CarPlay

Thư viện của bạn, trong CarPlay.

Truy cập tài khoản, nhóm kênh và điều khiển phát lại của bạn thông qua iPhone trên các hệ thống và phương tiện được hỗ trợ. Các tính năng có sẵn phụ thuộc vào khả năng tương thích.

Apple Vision Pro

Không gian của bạn. Phương tiện truyền thông của bạn.

Tận hưởng Gplayer trong không gian của bạn với phiên bản Designed for iPad. Đây không phải là ứng dụng visionOS gốc hay yêu cầu phát lại video theo không gian.

Mac Apple silicon

Thêm chỗ cho nguồn của bạn.

Sử dụng phiên bản Designed for iPad trên máy Mac Apple silicon tương thích, tùy thuộc vào tình trạng sẵn có của App Store. Gplayer không phải là ứng dụng Mac Catalyst.

Gplayer TV

Trên Apple TV

Kiểm tra xem Apple TV của bạn có thể kết nối với máy chủ hoặc NAS của bạn không. Việc sử dụng cùng một mạng Wi-Fi không đảm bảo quyền truy cập: mạng khách hoặc cách ly thiết bị có thể chặn kết nối.

Kiểm tra quyền truy cập địa chỉ, cổng và tài khoản. Đồng thời tham khảo hướng dẫn trong ứng dụng để biết các điều khiển điều hướng và phát lại.

Android TV / Fire TV

Hỗ trợ riêng cho Android TV Gplayer / Gplayer Fire TV trên Mi Box, Android TV và Fire TV Stick. Phiên bản này sử dụng APK và giấy phép riêng biệt với các phiên bản Apple.

Cài đặt và cập nhật

Trong Downloader hoặc trình duyệt trên thiết bị của bạn, hãy mở liên kết chính thức bên dưới để tải xuống APK. Nếu được Android hoặc Fire TV nhắc, hãy cho phép cài đặt ứng dụng bạn đang sử dụng, sau đó mở tệp đã tải xuống.

Để cập nhật, hãy cài đặt APK mới thay vì phiên bản hiện có. Tránh gỡ cài đặt ứng dụng hoặc xóa dữ liệu của ứng dụng: việc này có thể xóa nguồn, tùy chọn và danh tính thiết bị cục bộ.

Tải xuống APK có sẵn

Địa chỉ người tải xuống:gplayer-app.com/android-downloader/Gplayer.apk

Thêm nguồn của bạn

Điền địa chỉ đầy đủ, cổng có thể có và số nhận dạng do nguồn của bạn cung cấp. Kiểm tra khoảng trắng ở đầu hoặc cuối mục nhập của bạn và tính hợp lệ của quyền truy cập của bạn. Gplayer không cung cấp tài khoản IPTV.

Để chia sẻ SMB, thiết bị phải có khả năng truy cập NAS. Mạng khách hoặc cách ly Wi-Fi có thể ngăn chặn quyền truy cập này, ngay cả khi các thiết bị sử dụng cùng một hộp.

Duyệt và đọc

Sử dụng các mũi tên để di chuyển lựa chọn, OK để mở hoặc xác nhận và Quay lại để quay lại màn hình trước đó. Trong khi phát lại, hãy hiển thị các điều khiển của trình phát bằng OK.

Nếu video dừng hoặc giật hình, hãy thử kênh hoặc tệp khác, kiểm tra kết nối mạng của bạn và giới hạn kết nối của nhà cung cấp. Hãy cho bộ phận hỗ trợ biết nếu sự cố ảnh hưởng đến tính năng phát trực tiếp, phim, bản xem trước hoặc toàn màn hình.

Chương trình, áp phích và các yếu tố ẩn

Lịch trình, tóm tắt và áp phích của EPG tùy thuộc vào thông tin do nguồn của bạn cung cấp. Dữ liệu vắng mặt không nhất thiết có nghĩa là đầu đọc bị trục trặc.

Nếu một kênh hoặc danh mục biến mất sau khi ẩn, hãy kiểm tra việc xử lý các mục bị ẩn và hiển thị lại nó. Masking sắp xếp thư viện của bạn mà không xóa nội dung khỏi nhà cung cấp.

Giấy phép cho TV của bạn

Giấy phép có giá €20 dưới dạng thanh toán một lần cho một thiết bị Android TV hoặc Fire TV. Các giao dịch mua của Apple không mở khóa phiên bản này và việc khôi phục App Store không áp dụng cho APK.

Quét mã QR trên TV bằng điện thoại iPhone hoặc Android. Thanh toán giấy phép của bạn trên Stripe hoặc nhập mã miễn phí, sau đó quay lại TV để hoàn tất quá trình kích hoạt. Giấy phép áp dụng cho TV, không phải điện thoại.

Báo cáo sự cố

Cung cấp chính xác model, phiên bản Android hoặc Fire OS, phiên bản Gplayer và các bước gây ra sự cố. Đối với hình ảnh hoặc âm thanh, hãy thêm kiểu TV và chỉ định xem lỗi có liên quan đến tất cả các nguồn hay không.

Các thử nghiệm phần cứng đã được thực hiện trên Mi Box 4. Việc xác thực trên Fire TV Stick, từ Lite đến 4K Max, vẫn đang được thực hiện.

Liên hệ với nhà phát triển

Gplayer Android

Liên kết chính thức vẫn được giữ nguyên sau mỗi lần cập nhật. Cài đặt phiên bản này, sau đó mở License Gplayer để kích hoạt thiết bị của bạn.

Giấy phép di động ở mức €20 mỗi thiết bị, mua một lần. Dành riêng cho điện thoại và máy tính bảng Android. Không chuyển đến hoặc từ Android TV / Fire TV.

Mã này xác định điện thoại hoặc máy tính bảng để kích hoạt.

Mã giảm giá được nhập tại trang thanh toán của Stripe.

Gplayer là một độc giả. Không có nội dung hoặc đăng ký IPTV nào được cung cấp.

Đăng ký, dùng thử và khôi phục.

Mỗi ứng dụng cung cấp bản dùng thử miễn phí ba ngày, sau đó là đăng ký hàng năm do Apple tính phí với mức giá hiển thị trong App Store của bạn. Gplayer và Gplayer TV sử dụng các đăng ký riêng biệt.

  • Để khôi phục giao dịch mua, hãy mở ứng dụng liên quan và chọn “Khôi phục giao dịch mua” trên màn hình đăng ký.
  • Để quản lý hoặc hủy, hãy mở cài đặt Tài khoản Apple của bạn hoặc sử dụng liên kết bên dưới. Xóa ứng dụng không hủy đăng ký.
  • Nếu khôi phục không thành công, hãy đảm bảo bạn đang sử dụng cùng một Tài khoản Apple đã dùng để mua hàng, sau đó thử khôi phục lại.

Quá trình phát lại không bắt đầu?

  • Kiểm tra kết nối của bạn, sau đó là địa chỉ nguồn và thông tin xác thực.
  • Hãy thử một mục phương tiện khác mà bạn có thể truy cập hợp pháp để cách ly vấn đề về tệp hoặc định dạng.
  • Kiểm tra giới hạn kết nối của nhà cung cấp của bạn. Gplayer không kiểm soát máy chủ của bên thứ ba.
  • Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy bao gồm phiên bản ứng dụng, kiểu thiết bị, phiên bản hệ thống, loại nguồn và các bước để tái tạo sự cố.

LIÊN HỆ TRỰC TIẾP

Hãy nói chuyện nào.

Một câu hỏi hay một vấn đề có thể tái hiện? Liên hệ Guillaume, nhà phát triển Gplayer.

Không bao giờ chia sẻ mật khẩu, mã thông báo hoặc liên kết chứa thông tin xác thực. Sắp xếp lại chúng từ ảnh chụp màn hình và nhật ký.